Indosat Hadirkan Paket Roaming Haji dan Umrah di Momen Ramadan

Liputan6.com, Jakarta - Menyambut momentum Ramadan dan musim haji mendatang, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) resmi memperkuat penetrasi pasar layanan roaming internasional.

Melalui kolaborasi strategis dengan asosiasi Kebersamaan Pengusaha Travel Haji dan Umrah (BERSATHU), Indosat menghadirkan solusi konektivitas praktis bagi jamaah dengan harga kompetitif mulai dari Rp 250 ribu.

Sinergi ini bertujuan memastikan jamaah asal Indonesia tetap terhubung dengan keluarga di Tanah Air tanpa harus mengganti kartu selama menjalankan ibadah di Tanah Suci. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen kampanye #lebihbaikIndosat dalam menghadirkan pengalaman digital yang mulus di momen-momen sakral pelanggan.

Dalam kolaborasi ini, Indosat mengandalkan dua lini produk utamanya, yakni IM3 dan Tri. Melalui paket SimpleRoam Umrah Haji IM3, jamaah bisa menikmati kuota besar hingga 71GB dengan harga yang dibanderol mulai dari Rp 250.000.

Sementara itu, bagi pengguna Tri Ibadah, tersedia pilihan paket roaming yang mencakup jangkauan luas hingga 16 negara. Selain Arab Saudi, paket ini juga dapat digunakan di negara tujuan lain dan negara transit, seperti:

• Timur Tengah: Qatar, Uni Emirat Arab, Mesir, Palestina, Yordania, Israel, Kuwait, dan Bahrain.
• Transit & Asia: Malaysia, Singapura, Oman, India, Turki, Sri Lanka, hingga China.

Menariknya, setiap paket telah dilengkapi dengan bonus kuota domestik sebesar 1GB. Penambahan ini ditujukan agar jamaah dapat langsung berkomunikasi sejak berada di bandara keberangkatan di Indonesia hingga saat kembali ke rumah.

Direktur dan Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menekankan bahwa layanan ini dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran  bagi jamaah.

"Konektivitas di perjalanan Haji dan Umrah bukan hanya soal internet, tetapi tentang bagaimana jamaah bisa fokus beribadah tanpa khawatir soal komunikasi. Inilah makna #lebihbaikIndosat: menghadirkan pengalaman yang benar-benar membantu di momen paling berarti," ujar Bilal dalam keterangannya, Rabu (25/2/2026).

Untuk memudahkan akses, layanan ini akan tersedia di lebih dari 200 agen travel yang bernaung di bawah BERSATHU di seluruh Indonesia. Jamaah bahkan dapat melakukan aktivasi dan persiapan sejak fase manasik, sehingga urusan telekomunikasi sudah tuntas sebelum keberangkatan.

Ketua Harian DPP BERSATHU, Farid Aljawi, menyambut positif kerja sama ini. Menurutnya, integrasi layanan telekomunikasi ke dalam paket perjalanan umrah dan haji merupakan nilai tambah bagi agen travel dalam meningkatkan kualitas pelayanan.

“Kebutuhan komunikasi kini menjadi bagian vital. Dengan dukungan SimpleRoam IM3 dan Tri Ibadah, kami ingin memastikan jamaah bisa beribadah dengan lebih tenang, sekaligus tetap merasa dekat dengan keluarga di rumah,” tutur Farid.

Selain melalui agen travel, Indosat juga memperluas distribusi paket ini melalui kanal ritel, platform digital, dan mitra agregator.

Dengan ekosistem distribusi yang luas, Indosat optimistis dapat menjangkau jamaah di berbagai pelosok daerah yang bersiap berangkat ke Tanah Suci pada Ramadan tahun ini.