Ramadan 2026 Rawan Penipuan, IM3 Perkuat SATSPAM+ dengan Perlindungan WhatsApp Call

Liputan6.com, Jakarta - Bulan suci Ramadan selalu menjadi momen spesial bagi umat Muslim di seluruh dunia. Namun, di balik keindahan bulan ini, terdapat tantangan yang mengintai, terutama dalam bentuk penipuan digital.

Lonjakan aktivitas digital selama Ramadan, seperti mudik, kirim THR, dan belanja kebutuhan Lebaran, seringkali dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan siber.

Untuk itu, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui IM3 menghadirkan SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus) sebagai solusi untuk melindungi pelanggan dari ancaman tersebut.

Fitur SATSPAM+ ini tidak hanya memberikan perlindungan dari penipuan melalui SMS dan panggilan biasa, tetapi juga kini mencakup perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia. Hal ini menjadi langkah penting untuk menjaga keamanan komunikasi digital selama bulan Ramadan, di mana intensitas komunikasi meningkat pesat.

"Perlindungan dari scam dan spam bukan lagi sekadar fitur tambahan, melainkan kebutuhan utama," ungkap Bilal Kazmi, Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison. Dengan adanya SATSPAM+, pelanggan dapat beribadah dan beraktivitas dengan tenang tanpa khawatir akan penipuan digital.

Data dari tahun 2025 menunjukkan adanya lonjakan kasus penipuan digital yang signifikan selama Ramadan, mencapai 34,7 persen. Peningkatan ini disebabkan oleh tingginya aktivitas digital yang dilakukan masyarakat, membuat lalu lintas komunikasi dan transaksi menjadi lebih padat.

Mayoritas serangan penipuan ini terjadi melalui platform komunikasi yang populer di Indonesia. Menurut data, 89 persen serangan penipuan terjadi melalui aplikasi WhatsApp, sementara 64 persen lainnya dilakukan melalui panggilan telepon.

Kanal komunikasi yang sering digunakan sehari-hari justru menjadi titik paling rentan selama periode dengan intensitas komunikasi yang tinggi ini.

Perubahan perilaku masyarakat selama Ramadan, di mana keputusan sering diambil secara cepat dan spontan, juga berkontribusi terhadap meningkatnya risiko penipuan. Dalam situasi yang serba cepat, verifikasi informasi sering terabaikan, membuka celah bagi pelaku kejahatan siber untuk beraksi.

Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merespons ancaman penipuan digital dengan meningkatkan fitur SATSPAM+. Kini, SATSPAM+ tidak hanya melindungi dari SMS dan panggilan biasa, tetapi juga memberikan perlindungan untuk panggilan WhatsApp, menjadikannya sebagai inovasi perlindungan digital terdepan di Indonesia.

Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi SATSPAM+ menunjukkan pertumbuhan yang masif, mencapai 600 persen. Fitur ini didukung oleh teknologi AIvolusi5G, yang mengintegrasikan kecerdasan buatan dengan jaringan 5G untuk memberikan pengalaman digital yang lebih aman dan nyaman.

SATSPAM+ juga menawarkan opsi pemblokiran nomor mencurigakan dan laporan harian yang dipersonalisasi, memberikan pelanggan informasi transparan mengenai potensi ancaman yang telah ditangani.

Peningkatan fitur SATSPAM+ merupakan bagian dari strategi Indosat Ooredoo Hutchison untuk menjadi "AI North Star" di Indonesia. Strategi ini berfokus pada pemanfaatan kecerdasan buatan untuk memberikan perlindungan yang inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk kelompok rentan seperti lansia dan masyarakat di daerah terpencil.

Indosat berkomitmen untuk memastikan setiap individu memiliki akses terhadap lingkungan digital yang aman. Melalui inovasi seperti SATSPAM+, IOH menegaskan pentingnya keamanan digital seiring dengan konektivitas yang cepat di era digital saat ini.

Untuk memberikan rasa aman selama bulan Ramadan, IM3 menyertakan perlindungan SATSPAM+ dalam seluruh jajaran Paket Ramadan terbaru tanpa biaya tambahan. Ini memastikan bahwa keamanan digital menjadi bagian tak terpisahkan dari pengalaman berkomunikasi pelanggan.

Berbagai pilihan paket telah disiapkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, dirancang untuk mendukung produktivitas, komunikasi, hiburan, dan transaksi digital selama Ramadan. Berikut adalah rincian penawaran Paket Ramadan IM3 yang dilengkapi dengan SATSPAM+:

• Paket Bulanan: 150GB/28 hari seharga Rp 150.000; 300GB/28 hari seharga Rp 200.000; dilengkapi dengan 5.000 menit panggilan & SMS gratis ke sesama IM3 dan Tri, serta akses gratis Viu atau Vidio Ultimate Mobile.
• Paket Harian hingga Mingguan: 20GB/3 hari seharga Rp 20.000; 30GB/5 hari seharga Rp 30.000; 75GB/10 hari seharga Rp 50.000; dilengkapi dengan 1.000 menit panggilan & SMS gratis ke sesama IM3 dan Tri.

Khusus bagi pelanggan IM3 Platinum, perlindungan SATSPAM+ sudah termasuk dalam layanan pascabayar, serta fasilitas bebas roaming di Malaysia dan Singapura. Pelanggan dapat mengakses berbagai paket Ramadan ini melalui aplikasi myIM3, WhatsApp resmi IM3 (08551000185), kode UMB *888#, dan gerai ritel, minimarket, serta platform e-commerce.